Публичная оферта

Редакция от 30.10.2026, вступает в силу 03.11.2026.

Индивидуальный предприниматель Анциферов Александр Николаевич (ОГРНИП 326440000017919, ИНН 440122705332), далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее «Заказчик», заключить договор оказания услуг на условиях ниже. Оферта публичная по ст. 437 ГК РФ.

1. Термины

• Сервис: программный комплекс polyapi на сайте polyapi.ru, включая личный кабинет, дающий доступ к языковым моделям через программный интерфейс (API), совместимый с OpenAI API.
• Личный кабинет: раздел Сервиса, где Заказчик управляет ключами, проектами, лимитами и балансом.
• Аккаунт: учётная запись Заказчика в Сервисе, открытая на адрес электронной почты (логин). У Аккаунта один Баланс.
• Ключ API: секретная строка, по которой Сервис опознаёт запросы Заказчика.
• Баланс: учёт денег, внесённых Заказчиком в счёт оплаты будущих услуг (аванс).
• Токен: единица объёма текста или другого содержимого, которую обрабатывает модель. Входящие и исходящие токены считаются отдельно.
• Бонусные средства: суммы, которые Исполнитель начисляет на Баланс сверх оплаты: пробный баланс, промо, реферальные начисления, бонусная часть пакетов.
• Юрлицо: организация или индивидуальный предприниматель, которых Заказчик добавил в Аккаунт по ИНН, чтобы оплачивать Баланс по счёту. В Аккаунте может быть несколько Юрлиц.
• Остаток Юрлица: деньги, зачисленные на Баланс в оплату Юрлицом или за Юрлицо с расчётного счёта, за вычетом сумм его актов и возвратов. Сюда входят оплаты по счетам на это Юрлицо, платежи без номера счёта, отнесённые к Аккаунту по подтверждённому ИНН Юрлица, и суммы, зачисленные Исполнителем после проверки платежа.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги доступа к Сервису: принимает запросы Заказчика к языковым моделям через API, передаёт их модели и возвращает ответ. Заказчик оплачивает услуги по тарифам Исполнителя.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме. Материальных носителей и физической доставки нет. Порядок и сроки описаны на странице «Оказание услуги и география».

2.3. Модели разрабатывают и предоставляют третьи лица. Исполнитель не является их разработчиком и не гарантирует, что ответ модели точен, полон или подходит для конкретной цели. Актуальный перечень моделей отдаёт метод GET /v1/models и показывает Личный кабинет.

3. Акцепт и заключение договора

3.1. Акцепт оферты — регистрация в Личном кабинете с отметкой о согласии с офертой. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.2. Регистрируясь, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, а если он действует от имени организации или ИП, что у него есть на это полномочия.

3.3. Оплата счёта, выставленного на Юрлицо, является акцептом оферты этим Юрлицом в редакции, действующей на день оплаты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор с Юрлицом считается заключённым в письменной форме; услуги оказываются через Аккаунт, адрес электронной почты которого указан в счёте. Оплачивая счёт, Юрлицо подтверждает, что действия в Аккаунте и письма с адреса электронной почты Аккаунта совершаются от его имени (п. 1 ст. 182 ГК РФ), в том числе приёмка актов и возражения по ним (п. 5.5). Счёт за Юрлицо может оплатить третье лицо — организация или ИП с расчётного счёта (ст. 313 ГК РФ). Платёж со счёта физического лица оплатой по счёту не считается и автоматически не зачисляется. Если в его назначении указан номер счёта или polyapi либо плательщик указал ИНН Юрлица, добавленного в Аккаунт, Исполнитель разбирает платёж вручную и при необходимости возвращает плательщику.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется по тарифам на сайте polyapi.ru и в Личном кабинете в рублях за 1 млн входящих и исходящих токенов для каждой модели. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальные налоговые режимы (УСН, ПСН) и освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС по п. 1 ст. 145 НК РФ. В счетах и актах указывается «Без налога (НДС)».

4.2. Услуги оплачиваются авансом: Заказчик пополняет Баланс, а Исполнитель списывает с него стоимость каждого запроса по факту по тарифу, действующему в момент запроса. Минимальная сумма пополнения указана в Личном кабинете.

4.3. Способы оплаты: банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, Система быстрых платежей (СБП), T-Pay. Платёж проводит АО «ТБанк» на своей защищённой платёжной странице. Организации и ИП могут оплатить Баланс безналичным переводом по счёту (п. 4.8–4.10).

4.4. Обязательство по оплате исполнено с момента, когда банк подтвердил платёж, а при оплате по счёту — с момента поступления денег на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Исполнитель вправе менять тарифы, уведомив Заказчика на сайте и в Личном кабинете не позднее чем за 3 календарных дня. Новые тарифы применяются к запросам после даты вступления в силу. Деньги, уже внесённые на Баланс, не сгорают.

4.6. Бонусные средства не являются оплатой Заказчика. Они расходуются на услуги наравне с оплаченными, но не возвращаются и не выплачиваются деньгами. Пробный баланс — 100 ₽: Исполнитель начисляет его на Баланс один раз, при регистрации аккаунта по рекламной ссылке Исполнителя. Пробный баланс не возвращается и не выплачивается деньгами.

4.7. При оплате картой, через СБП или T-Pay кассовый чек формируется в электронном виде и направляется на адрес электронной почты Заказчика. При оплате по счёту с расчётного счёта организации или ИП кассовый чек не формируется: Юрлицу выставляются акты за календарный месяц по разделу 5.

4.8. Счёт выставляется в Личном кабинете на Юрлицо. Исполнитель формирует счёт через АО «ТБанк» и направляет его на адрес электронной почты Аккаунта. Минимальная сумма счёта указана в Личном кабинете. Счёт действителен 5 рабочих дней с даты выставления; рабочими считаются дни с понедельника по пятницу, праздничные дни не исключаются.

4.9. В назначении платежа указывается номер счёта: по нему Исполнитель относит платёж к Аккаунту. Без номера зачисление может задержаться. На Баланс зачисляется сумма, фактически поступившая на расчётный счёт Исполнителя, в том числе если она отличается от суммы счёта.

4.10. Деньги, уплаченные за Юрлицо третьим лицом — организацией или ИП, учитываются в Остатке Юрлица, а возвращаются только плательщику (п. 6.5).

5. Сдача и приёмка услуг

5.1. Услуга по конкретному запросу считается оказанной в момент, когда Сервис вернул ответ модели. Объём оказанных услуг определяется по данным учёта Исполнителя, которые Заказчик видит в Личном кабинете: модель, число токенов, сумма, время.

5.2. Юрлицу выставляется акт оказанных услуг за календарный месяц. В акт включается стоимость услуг, оказанных за месяц через Аккаунт, но не больше Остатка Юрлица на конец месяца. Расход Аккаунта в первую очередь относится на деньги Юрлиц. Деньги, внесённые на Баланс картой, через СБП или T-Pay, в акты не включаются. Акт на нулевую сумму не выставляется.

5.3. Если в Аккаунте несколько Юрлиц, расход Аккаунта за месяц делится между ними пропорционально их Остаткам на конец месяца. Для раздельного учёта расходов Юрлиц Заказчик открывает отдельный Аккаунт на каждое Юрлицо.

5.4. Акт составляется после окончания месяца и датируется его последним днём. Исполнитель выставляет акт через АО «ТБанк», банк направляет его на адрес электронной почты Аккаунта. Акт считается направленным Заказчику в день отправки. Копия акта доступна в Личном кабинете.

5.5. Акт считается принятым Заказчиком без возражений, если в течение 5 рабочих дней со дня направления акта Заказчик не направил Исполнителю мотивированные возражения в письменной форме на support@polyapi.ru. Письмо с адреса электронной почты Аккаунта считается письменной формой.

5.6. Стороны используют простую электронную подпись (ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Пункты 5.6–5.9 являются соглашением сторон об её использовании. Электронный документ, подписанный простой электронной подписью, признаётся равнозначным документу на бумаге, подписанному собственноручной подписью.

5.7. Счета, акты и другие документы Исполнителя по договору формируются в учётных системах Исполнителя, в том числе в системе АО «ТБанк», и направляются из этих систем или с адреса support@polyapi.ru. Ключ простой электронной подписи Исполнителя — доступ к его учётной записи в этих системах. Подпись — указание в документе фамилии, имени, отчества и ИНН Исполнителя. Документ, сформированный и направленный таким образом, считается подписанным Исполнителем.

5.8. Ключ простой электронной подписи Заказчика — доступ к Аккаунту: адрес электронной почты (логин) и одноразовый код или ссылка для входа, которые Сервис отправляет на этот адрес. Действия в Личном кабинете после входа, в том числе добавление Юрлица и выставление счёта, считаются совершёнными Заказчиком. Письмо с адреса электронной почты Аккаунта считается подписанным простой электронной подписью Заказчика.

5.9. Каждая сторона хранит ключ своей простой электронной подписи в тайне и сообщает другой стороне о его компрометации сразу, как о ней узнала. До такого сообщения документы, подписанные ключом, считаются подписанными его владельцем.

5.10. Акт на бумаге или с усиленной квалифицированной электронной подписью может быть оформлен по согласованию сторон; запрос направляется на support@polyapi.ru.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется: поддерживать работу Сервиса; зачислять платежи на Баланс; вести учёт расхода и показывать его в Личном кабинете; уведомлять о плановых работах и изменениях условий; выставлять акты Юрлицам по разделу 5; отвечать на обращения в срок, указанный на странице «Контакты».

6.2. Исполнитель вправе приостановить доступ по ключу или к Личному кабинету, если Заказчик нарушает раздел 7, при подозрении на компрометацию ключа, по требованию государственного органа, а также при нулевом Балансе.

6.3. Заказчик обязуется: хранить ключи API в тайне и отвечать за все запросы, сделанные с его ключами; своевременно пополнять Баланс; указывать достоверный адрес электронной почты.

6.4. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг и потребовать возврата неизрасходованного Баланса по правилам на странице «Возврат и отмена».

6.5. Неизрасходованный Остаток Юрлица, не включённый в акты, возвращается по письменному заявлению Юрлица с реквизитами только на расчётный счёт плательщика. Деньги, уплаченные за Юрлицо третьим лицом, возвращаются только этому третьему лицу.

7. Допустимое использование

7.1. Заказчик не вправе использовать Сервис для действий, запрещённых законодательством РФ, в том числе для создания и распространения запрещённой информации, мошенничества, рассылки спама, нарушения прав третьих лиц, обхода средств защиты информации, атак на Сервис или третьих лиц.

7.2. Заказчик не вправе перепродавать доступ к Сервису или передавать ключи третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Это не ограничивает использование Сервиса внутри собственных продуктов Заказчика.

7.3. Заказчик соблюдает правила использования моделей, установленные их разработчиками. Исполнитель вправе отклонить запрос, который нарушает эти правила.

8. Данные в запросах

8.1. Содержимое запросов и ответов Исполнитель не хранит: оно передаётся модели и возвращается Заказчику. Исполнитель хранит только метаданные запроса: время, модель, ключ, число токенов, стоимость.

8.2. Заказчик сам решает, какие данные включать в запросы. Если в запросе есть персональные данные третьих лиц, оператором этих данных является Заказчик: он отвечает за законность их обработки, в том числе за наличие оснований для передачи разработчику модели, и поручает Исполнителю только их передачу модели.

8.3. Запросы Заказчика не используются Исполнителем для обучения моделей.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика описана в Политике конфиденциальности.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ.

9.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за содержание ответов моделей, за решения, принятые на их основе, и за перерывы, вызванные разработчиками моделей, операторами связи или действиями третьих лиц.

9.3. Если Заказчик — организация или ИП, ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги за последние 3 месяца, и не включает упущенную выгоду. Для физических лиц ответственность определяется законодательством о защите прав потребителей.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).

10. Срок, изменение и расторжение

10.1. Договор действует бессрочно, до его расторжения.

10.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте не позднее чем за 3 календарных дня до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после этого означает согласие с новой редакцией. Дата редакции указана в начале оферты, акты Исполнителя ссылаются на неё.

10.3. Заказчик может расторгнуть договор в любой момент, направив заявление на support@polyapi.ru с адреса, указанного при регистрации, Неизрасходованный Баланс возвращается по правилам на странице «Возврат и отмена».

11. Споры

11.1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на support@polyapi.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.

11.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

11.3. К договору применяется право Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Анциферов Александр Николаевич

ОГРНИП

326440000017919

ИНН

440122705332

Регистрация

06.07.2026, УФНС России по Костромской области

Налогообложение

УСН, ПСН. Без налога (НДС) на основании п. 1 ст. 145 НК РФ

Эл. почта

support@polyapi.ru

Сайт

polyapi.ru, включая личный кабинет